Angrerett og refusjon
Ved kjøp av våre digitale fototjenester har du som forbruker angrerett i henhold til angrerettloven. Angreretten gjelder i 14 dager fra kjøpsdato.
Viktig: Angreretten bortfaller når du har lastet opp dine bilder og valgt stil/bakgrunn, da dette setter i gang produksjonsprosessen av dine portrettbilder. Produktet anses da som påbegynt og faller ikke lenger under angrerettloven.
Ønsker du å benytte deg av angreretten, må dette meldes skriftlig til kontakt@smilfoto.no før du laster opp bilder eller gjør andre valg i tjenesten.
For å melde angrerett, send en e-post med:
- Ditt fulle navn
- E-post
- Dato for kjøp
- Kontonummer for tilbakebetaling
Refusjon vil bli prosessert innen 14 dager etter at vi har mottatt din angremelding.